tel. (71) 33 23 600, e-mail: profis@profis.com.pl

PROFIS iPoligrafia

Zakres funkcjonalny

iPoligrafia24 zawiera wszystkie funkcje niezbędne do wygodnej współpracy pomiędzy klientem a przedsiębiorstwem poligraficznym.

Maksymalnie uproszczone sporządzenie złożonej kalkulacji

Proces składania zamówienia został tak zaprojektowany, aby maksymalnie uprościć wprowadzanie danych przy zachowaniu złożoności kalkulacji. Rozpoczyna się od wyboru szablonu produktu, który domyślnie określa szereg wartości niezbędnych do wyliczenia oferty. Klient nie musi więc tych wartości wprowadzać, a dla zachowania przejrzystości strony, większości z tych wartości również nie widzi. Pozwala to uniknąć zarówno nadmiaru wprowadzanych danych jak i nadmiaru informacji na stronie.

Klient wprowadza tylko niezbędne dane takie jak: format, nakład, papier, kolorystyka, ilość stron oraz dodatkowe obróbki. Podaje również nazwę zlecenia oraz ewentualne uwagi do zlecenia. Na stronie na bieżąco wyświetlana jest cena zlecenia oraz informacyjnie ceny dla innych nakładów.

Przesłanie plików niezbędnych do realizacji zamówienia.

iPoligrafia24 umożliwia przesłanie plików z dokładnym określeniem zlecenia, którego dotyczą. Pliki umieszczane są w odpowiednim katalogu, co pozwala to na wyeliminowanie pomyłek związanych z plikami. Możliwe jest również umieszczenie na stronie wskazówek jak przygotować pliki, zarówno w formie opisu, rysunku, jak również szablonów plików graficznych.

Wprowadzenie danych adresowych potrzebnych do wystawienia faktury i do dostawy.

Klienci wprowadzają dane potrzebne do wystawienia faktury i do dostawy, przy czym jeżeli dane klienta znajdują się już w systemie, są proponowane domyślnie. Z listy rozwijalnej można również wybrać osobę do kontaktów związanych ze składanym zamówieniem.

Przegląd zamówień klienta

Klient może przeglądać swoje dotychczasowe zamówienia. Może uzyskać szczegółową informację o każdym zamówieniu, śledzić stan realizacji zamówień, śledzić status przesyłki u kuriera (np. GLS). W celu ułatwienia przeglądu, istnieje możliwość filtrowania zamówień.

Komunikacja Drukarnia-Klient

Dopełnieniem platformy współpracy pomiędzy klientem a przedsiębiorstwem poligraficznym jest możliwość wysłania zapytania do konsultanta oraz system komunikacji e-mailowej na poszczególnych etapach procedury obsługi zlecenia.

Zakres funkcjonalny